Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Allgemeine Bestimmungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) sowie auf Grundlage der Empfehlungen der Wirtschaftskammer Sloweniens (GZS) und internationaler E-Commerce-Richtlinien erstellt.
Diese Bedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte der Nutzer sowie die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und den Kunden.

Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung sowie dem Impressum vertraut und einverstanden.

Registrierung des Nutzers

Für die Aufgabe einer Bestellung ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung erhält der Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er eindeutig im System identifiziert wird.

Die Registrierung erfolgt wie folgt:

  1. Klicken auf LOGIN / REGISTRIERUNG und Befolgen der Anweisungen.

  2. Ausfüllen der erforderlichen Felder und Klick auf WEITER.

  3. Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail mit den Zugangsdaten (das Passwort kann jederzeit zurückgesetzt werden).

Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto haben, melden Sie sich bitte direkt an.
Bei vergessenem Passwort nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen”.

Hinweis: Sollte die E-Mail nicht ankommen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Zahlungsarten

Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsart:

  • Vorauszahlung (Banküberweisung auf das Konto SI56 0412 3011 3908 580, Nova KBM).
    Nach Zahlungseingang wird die Bestellung versendet.

Lieferzeiten und Versand

  • Bestellungen werden 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche entgegengenommen.

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen nach 14:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Der Versand erfolgt über Pošta Slovenije (Slowenische Post). Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Bedarf einen anderen Versanddienstleister zu wählen.

Preise und Versandkosten

  • Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

  • Sollte sich der Preis eines Produkts während der Bearbeitung ändern, wird der Kunde informiert und kann die Bestellung stornieren oder ein alternatives Produkt wählen.

  • Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Menge der Bestellung.

  • Für internationale Lieferungen gelten die aktuellen Tarife der Pošta Slovenije.

Persönliche Abholung

  • Eine persönliche Abholung ist nach Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs möglich.

  • Beim Abholen ist ein Zahlungsnachweis vorzulegen (die Abholadresse wird per E-Mail mitgeteilt).

  • Eine Zahlung vor Ort ist ebenfalls möglich.

Bestellvorgang

  1. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und klicken Sie auf Zur Kasse.

  2. Folgen Sie den einzelnen Schritten:

    • Auswahl der Zahlungsart

    • Eingabe der Benutzer- und Zahlungsdaten

    • Eingabe der Lieferdaten

    • Auswahl der Versandart

    • Zahlungsbestätigung

  3. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

  4. Bestellungen können innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe storniert werden. Danach können Stornogebühren anfallen.

Mit Klick auf „Bestellung bestätigen” erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Widerrufsrecht

  • Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, indem sie eine schriftliche Mitteilung über das Formular „Produkt zurücksenden” (unter Hilfe für Nutzer) einreichen.

  • Die zurückgesendeten Produkte müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und zusammen mit der Originalrechnung, einer Kopie des Ausweises sowie den Bankdaten für die Rückerstattung eingereicht werden.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware.

Beschädigte Sendungen

  • Sollte eine Sendung beschädigt oder sichtbar geöffnet ankommen, ist unverzüglich eine Reklamation bei Pošta Slovenije einzureichen.

  • Die Sendung darf nicht geöffnet oder verändert werden.

Garantie

  • Produkte verfügen über eine Garantie, sofern diese auf der Garantiekarte oder der Rechnung angegeben ist.

  • Die Garantiebedingungen und -dauer sind in den jeweiligen Unterlagen festgehalten.

  • Bei Fragen zur Garantie wenden Sie sich bitte an den Anbieter.

Datenschutz

  • Personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, IP-Adressen) werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-1) verwendet.

Haftungsausschluss

  • Der Anbieter bemüht sich um korrekte Angaben, kann jedoch keine Fehlerfreiheit der Inhalte garantieren.

  • Produktabbildungen dienen lediglich zur Illustration und sind nicht verbindlich.

  • Der Anbieter haftet nicht für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website oder für Folgen, die durch Handlungen Dritter entstehen.

Impressum

  • Dieser Online-Shop wird kontinuierlich weiterentwickelt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte zu ändern und Fehler zu korrigieren.

  • Durch die Nutzung dieses Online-Shops erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.